O serviço de abastecimento pelo Sem Parar está vinculado ao seu cartão de crédito e por isso, a operadora do seu cartão precisa autorizar as transações realizadas.
É importante você saber que a operadora pode recusar a transação por diversos motivos, como

• Divergência dos dados
• Limite insuficiente
• Entre outros

Acesse o Aplicativo Sem Parar consulte seu limite disponível e verifique se os dados do seu cartão de crédito estão corretos, se necessário atualize. 😀