Se o seu dispositivo é uma TAG adesiva, basta descartar assim que receber o novo, agora se você tem a TAG caixa plástica, deverá realizar a devolução na loja mais próxima ou realizar a devolução por correio no endereço: 

CGMP CENTRO DE GESTÃO DE MEIOS DE PAGAMENTOS LTDA
Av. dos Autonomistas Nª 896 – Prime 2ª andar
CEP. 06020-010 BAIRRO: Vila Yara, Cidade: OSASCO – SP

Fique tranquilo, você não terá cobranças adicionais por isso. 😉