Com a TAG Sem Parar você não precisa se preocupar, pois a passagem deve ter sido identificada e lançada no seu cadastro para pagamento na forma de pagamento cadastrada (consulte o Super App para verificar se a passagem foi inserida).
Se você identificar que a passagem não foi localizada no Sem Parar, entre em contato em nossos canais de atendimento abaixo:
WhatsApp Atendimento:
📳(11) 9 8991-2822
Central de relacionamento:
📞4002 1552 (Capitais)
📞0800 015 0252 (Demais localidades)
💡 Importante: A tarifa possui um prazo de até 48 horas para inclusão em sistema tá bem?