1. O que é Multiplan?
É uma rede de shoppings parceira do Sem Parar e que possui muitos shoppings espalhados pelo país.

2. Como funciona a parceria do Sem Parar com a Multiplan?
Agora a tag que você usa nos pedágios, postos, estacionamentos e drive thru, pode ser vinculada ao App Multi. É uma nova parceria do Sem Parar com a rede de shoppings Multiplan.

3. Posso utilizar o Sem Parar como meio de pagamento nos shoppings da Multiplan?
Sim. O Sem Parar continua sendo um meio de pagamento dos shoppings da Multiplan, mas em um novo formato. Basta o cliente Sem Parar baixar o App Multi, fazer o cadastro do seu veículo no acesso Multi e escolher o Sem Parar como meio de pagamento. A utilização do Sem Parar nos shoppings da Multiplan não altera o seu plano já contratado.

Não será aceito apenas para pagamento do ticket avulso.

4. Como faço o cadastro no App Multi, se tenho mais de um veículo cadastrado no meu Sem Parar?
Você pode realizar o mesmo processo de cadastro no Acesso Multi, para cada veículo que você possui no Sem Parar. O cadastro no Acesso Multi é por veículo.

5. Como serei cobrado desta tarifa dos shoppings da Multiplan?
Após o cadastro no App Multi, sempre que o cliente utilizar o estacionamento, o reconhecimento do veículo será realizado por câmeras e a cobrança será diretamente na fatura Sem Parar, já considerando o desconto disponível se houver.

6. Como funciona o Acesso Multi nos espaços VIPs ou valets?
Não há mudança nos espaços VIPs e valets. Você pode seguir pagando da mesma forma. Basta pegar o ticket com o manobrista e fazer a leitura do código de barras nos totens do Sem Parar, igual o modelo atual. A cobrança seguirá normalmente na sua fatura Sem Parar. O pagamento via Acesso Multi ainda não está disponível para espaços VIPs e valets.

7. Quais são os shoppings da rede Multiplan?
DF: Park Shopping

MG: BH Shopping, Diamond Mall e Pátio Savassi

PR: Park Shopping Barigui

RJ: Barra Shopping, New York City Center, Park Jacarepaguá, Park Shopping Campo Grande e Village Mall

RS: Barra Shopping Sul e Park Shopping Canoas

SP: Jundiaí Shopping, Morumbi Shopping, Park Shopping São Caetano, Ribeirão Shopping, Shopping Anália Franco, Shopping Santa Úrsula e Shopping Vila Olímpia