1. O que é o Ticket Digital em estacionamentos automáticos?

O Ticket Digital é a versão digital do ticket de estacionamento, disponibilizada no SuperApp Sem Parar quando você entra em um estacionamento participante utilizando a tag Sem Parar.

Com ele, você pode acompanhar o tempo de permanência no estacionamento e, em locais participantes, obter horas gratuitas de estacionamento ao realizar compras no supermercado parceiro, conforme as regras de cada estabelecimento.

2. Como e onde eu localizo o Ticket Digital?

Ao entrar em um estacionamento participante utilizando a tag Sem Parar, você receberá uma notificação no SuperApp Sem Parar informando que o Ticket Digital está disponível.

3. Como e onde ativar o desconto?

Para ativar o benefício:

• Entre no estacionamento utilizando a tag Sem Parar.
• Realize uma compra no supermercado parceiro, respeitando o valor mínimo e a regra da unidade.
• No momento do pagamento da compra, acesse o Ticket Digital no SuperApp Sem Parar e faça a validação com o operador do caixa.
• Pronto! Cumpridas as condições do estabelecimento, o benefício será aplicado.

4. Preciso fazer alguma ação dentro do app Sem Parar?

Sim. Acesse o Ticket Digital disponível no SuperApp Sem Parar e faça a validação com o operador do caixa do supermercado parceiro no momento do pagamento da compra.

5. Onde o benefício está disponível e quais são as regras de desconto?

O benefício varia de acordo com o estabelecimento e com o valor da compra realizada no supermercado Zaffari parceiro.

Bourbon Shopping São Paulo - SP

Endereço: Endereço não incluído nesta proposta, pois o artigo atual não o informa.

• Compras acima de R$60: 2 horas grátis de estacionamento.
• Compras acima de R$100: 3 horas grátis de estacionamento.

Moinhos Shopping - Porto Alegre/RS

Endereço: Rua Olavo Barreto Viana, 36 - Moinhos de Vento - Porto Alegre/RS.

• Texto proposto, sujeito à validação das faixas: compras de R$40 a R$99,99 = 1 hora grátis.
• Compras de R$100 a R$199,99 = 2 horas grátis.
• Compras a partir de R$200 = 3 horas grátis.

Bourbon Shopping Carlos Gomes - Porto Alegre/RS

Endereço: ENDEREÇO A VALIDAR antes da publicação.

• Texto proposto, sujeito à validação das faixas: compras de R$40 a R$99,99 = 1 hora grátis.
• Compras de R$100 a R$199,99 = 2 horas grátis.
• Compras a partir de R$200 = 3 horas grátis.

Bourbon Shopping San Pellegrino - RS

Endereço: Av. Rio Branco, 425 - cidade a validar antes da publicação.

• Compras de R$30 a R$80 = 1 hora grátis.
• Compras acima de R$80 = 3 horas grátis.

6. O que acontece se eu ficar mais tempo do que as horas gratuitas?

Você pagará apenas o valor referente ao período adicional de permanência no estacionamento. Esse valor será cobrado normalmente na sua fatura Sem Parar.

7. Esqueci de validar o Ticket Digital com o parceiro para obter o desconto. O que devo fazer?

Para que o benefício seja concedido, o Ticket Digital precisa ser validado no momento do pagamento da compra no supermercado parceiro. Sem essa etapa, o desconto não será aplicado.

8. Consigo usar o desconto se retirei o ticket na cancela quando entrei no estacionamento?

Para utilizar o benefício do Ticket Digital, entre no estacionamento diretamente com a tag Sem Parar, sem retirar o ticket físico na cancela.

9. O desconto não foi aplicado na minha estadia. O que devo fazer?

Primeiro, verifique se todas as etapas de ativação foram realizadas corretamente.

Se você cumpriu as condições e, mesmo assim, o desconto não foi aplicado, entre em contato com a Central de Atendimento: 4002 1552 (Capitais) ou 0800 015 0252 (Demais localidades).

10. O desconto vale para qualquer dia e horário?

Sim, enquanto a campanha estiver ativa, respeitando as condições de utilização do estabelecimento participante.

11. Como sei se o desconto foi aplicado?

Você pode consultar o extrato de uso no SuperApp Sem Parar, onde o desconto aplicado ao estacionamento ficará registrado.